ABOUT
「Metanical」は、熟練の職人が手がける家具ブランドです。
私たちの製品は、厳選された高品質な素材と独創的なデザインにこだわり、お客様の暮らしや空間に豊かな魅力をもたらします。
暖かみのある雰囲気を演出し、独創的かつ洗練された家具を提供しています。
Metanicalの家具は、お客様の生活やインテリアに個性的なアクセントを加え、心地よい居住空間を提供します。
無垢材や金属などの自然素材を使用し、熟練の職人によって手作りされています。そのため、各製品には自然の温かみと工業的なクールさが見事に融合しています。
Metanicalのデザインはインダストリアルな特徴を持ち、唯一無二で無骨なな雰囲気を醸し出しています。
私たちは、素材の組み合わせやデザインの工夫により、他に類を見ない家具を提供することを誇りに思っています。
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FAQ
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- Q.納期について
- A.決済完了後、制作開始となります。
1.5ヶ月程度のお時間を頂戴しておりますが、製品の種類や製作工程の状況によって変動する場合がございます。
熟練の職人が心を込めて一つ一つ手作業で製作しています。
大量生産品とは異なり、手作業には時間がかかりますが、その分品質にこだわり、お客様に満足いただける製品を提供しています。
製作には一定の時間を要するため、ご注文からお届けまでにお時間を頂戴しておりますことをご了承ください。 -
- Q.ご注文後のキャンセルについて
- A.ご注文・決済完了後、５日以内であればキャンセル可能です。
キャンセル期間を過ぎたキャンセル・配送を完了した後のキャンセルの場合、承ることができませんのでご注意下さい。
キャンセルをご希望の場合には、出来るだけお早めにお知らせ下さい。
※期間を過ぎた場合にはキャンセルをお断りしております。予めご了承下さい。 -
- Q.サイズ変更・オーダーメイド製品について
- A.既製品のサイズ変更やオーダーメイド製品の作成を承ります。
【CONTACT】もしくは【公式LINE】から詳細についてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます -
- Q.返品・交換について
- A.【不良品や誤送品の場合】商品が不良品やご注文と異なる場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
不良品や誤送品の場合は、送料を当社が負担し、返品・交換を承ります。
【お客様都合による返品・交換】 商品お届け後、お客様都合での返品・交換・仕様変更のお申し出はお受け出来ませんので予めご了承ください。
何かご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 -
- Q.無垢材について
- A.無垢材を使用した家具には注意点があります。
個体差により木目や色味が異なり、季節や湿度の変化によって色味や木目が変化し、縮みや反りが生じることがあります。
また、表面にはキズや凹凸が見られる場合があります。
このような特性を考慮し、適切なメンテナンスを行うことが重要です。
定期的な保護剤の塗布や湿度管理を行うことで、美しい状態を保つことができます。